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山东正式进入供暖季!遇到供暖问题“壹点问暖”帮您办!

文章出处:本站 人气:27发表时间:2025-11-16

  11月16日,随着山东各地陆续启动集中供暖,2025-2026年度供暖季也正式拉开帷幕。为切实帮助群众解决用暖难题,10月23日起,“为群众办实事”——齐鲁晚报·齐鲁壹点2025“壹点问暖”全省热企暖冬行动正式启动,全省46家供热企业和16市问暖记者在线,为广大壹粉提供全方位的供暖服务。

  从2018年起,连续八年,每逢供暖季,齐鲁晚报·齐鲁壹点都会开通“壹点问暖”在线市有责任、有担当的热企上线入驻,了解和解决群众在供暖过程中遇到的实际问题。与此同时,齐鲁晚报·齐鲁壹点在16市的问暖记者也会深入到居民小区和供热单位,对群众的用暖问题进行全方位立体报道,并协调热企和供热主管部门,推动问题解决。

  9月25日,滨州壹粉“35402926”向“壹点问暖”反映,滨州华滨·公园壹号小区因开发商交接问题导致3号、7号和8号楼工程烂尾,暖气设备未安装完毕,开发商也未通知缴纳供暖入网费用,今冬能否供暖成疑。壹点问暖介入后,小区现开发商表示正全力推进施工,预计工期十天左右。10月初,业主向问暖帮办记者反馈称,小区已开始进行供热管道的保温工作,暖气费也可以正常缴纳。

  事事有着落,件件有回音。2025“壹点问暖”全省热企暖冬行动启动以来,齐鲁壹点情报站和“壹点帮办”微信小程序已收到几十个供暖求助,截至11月15日,已发布问暖稿件数十篇,帮助不少壹粉解决了供暖难题,得到了广大壹粉的认可与点赞。

  遇到“暖问题”,记者帮您办!供暖季期间,“壹点帮办”栏目将继续推出“问暖”系列报道。如果您在这个供暖季遇到了暖气不热等用暖问题,可随时在线@壹点帮办记者,我们将以视频、直播、图文等形式全方位报道,为您搭建起与热企以及有关部门之间的沟通桥梁,帮您排忧解难。

  针对一些较难解决的供暖问题,将以“帮办+问暖”的形式联动推进。全省16市的问暖记者和帮办记者将根据具体情况,对壹粉反映的供暖问题进行调查采访,寻找解决途径,并通过“壹点帮办”栏目进行报道,推动问题尽快得到解决。

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